f618 xem bảo mật dữ liệu cá nhân là một cam kết cốt lõi, không phải một nghĩa vụ pháp lý đơn thuần. Chính sách này giải thích rõ ràng cách f618 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn – và quan trọng hơn, những quyền mà bạn có đối với dữ liệu của chính mình.
// cam kết bảo mật cốt lõi
Sáu nguyên tắc bảo mật này là nền tảng của mọi quyết định kỹ thuật và vận hành liên quan đến dữ liệu người dùng tại f618.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ f618 được mã hóa bằng TLS 1.3 với độ dài khóa 256-bit – cùng tiêu chuẩn được sử dụng bởi các ngân hàng lớn như Vietcombank và Techcombank.
Dữ liệu cá nhân (họ tên, số điện thoại, email) được lưu trữ tách biệt hoàn toàn với dữ liệu giao dịch tài chính. Kiến trúc phân tầng này đảm bảo ngay cả khi một tầng bị xâm phạm, tầng còn lại vẫn được bảo vệ.
Mọi yêu cầu rút tiền tại f618 đều yêu cầu xác thực 2 yếu tố (2FA) qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Ngay cả khi tài khoản bị đăng nhập từ thiết bị lạ, tiền của bạn vẫn không thể bị rút mà không có OTP.
f618 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại. Đây là cam kết không ngoại lệ và không có điều khoản ẩn.
Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) của f618 theo dõi mọi hoạt động bất thường theo thời gian thực, 24 giờ mỗi ngày. Mọi đăng nhập từ địa điểm lạ đều kích hoạt cảnh báo tức thì.
Cơ sở hạ tầng bảo mật của f618 được kiểm tra (penetration testing) bởi đơn vị bảo mật độc lập thứ ba ít nhất 2 lần mỗi năm. Kết quả kiểm tra được dùng để cải thiện liên tục hệ thống phòng thủ.
Giới thiệu: Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách f618 ("chúng tôi", "f618") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "bạn") khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại f618.biz. Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ f618.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại f618.biz, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, rút tiền, đặt cược, trò chuyện hỗ trợ, sử dụng các tính năng khuyến mãi và bất kỳ tương tác nào khác với nền tảng.
Trong chính sách này, các thuật ngữ dưới đây mang nghĩa cụ thể như sau:
f618 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và cung cấp trải nghiệm người dùng tốt nhất. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu f618 thu thập và mục đích tương ứng:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ | Bạn cung cấp khi đăng ký và xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay, lịch sử giao dịch | Bạn cung cấp khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, sảnh đã truy cập, thời gian chơi | Tự động qua hệ thống khi bạn sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi bạn kết nối với f618.biz |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, giỏ cược tạm thời | Tự động qua cookie và bộ nhớ trình duyệt |
| Nội dung liên lạc | Lịch sử chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khiếu nại | Bạn cung cấp khi liên hệ bộ phận hỗ trợ f618 |
Lưu ý quan trọng: f618 không thu thập thông tin thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý thông qua các nhà cung cấp thanh toán có chứng nhận PCI-DSS (MoMo, ZaloPay, VNPay...) có tiêu chuẩn bảo mật thanh toán quốc tế riêng.
f618 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
Cam kết từ f618: Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách nêu trên. Nếu có nhu cầu sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, f618 sẽ thông báo và yêu cầu sự đồng ý của bạn trước.
f618 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, f618 cần chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác tin cậy sau:
| Đối tác | Dữ liệu được chia sẻ | Mục đích |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp thanh toán MoMo · ZaloPay · VNPay |
Thông tin ví điện tử, số tài khoản ngân hàng | Xử lý giao dịch nạp và rút tiền |
| Nhà cung cấp trò chơi PG Soft · Evolution · SA Gaming |
ID người chơi ẩn danh, số dư cược | Vận hành trò chơi và ghi nhận kết quả |
| Dịch vụ hạ tầng đám mây | Dữ liệu được mã hóa toàn bộ | Lưu trữ và xử lý dữ liệu an toàn |
| Cơ quan pháp luật | Thông tin theo yêu cầu cụ thể | Tuân thủ lệnh tư pháp và điều tra hợp pháp |
Tất cả các đối tác nhận dữ liệu từ f618 đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thỏa thuận. f618 thường xuyên kiểm tra mức độ tuân thủ của các đối tác này.
f618 sẽ không tiết lộ thông tin của bạn cho cơ quan pháp luật trừ khi có lệnh tư pháp hợp lệ, trát tòa án, hoặc yêu cầu pháp lý bắt buộc. Trong trường hợp cho phép, f618 sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu tiết lộ thông tin này.
f618 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Dưới đây là các loại cookie f618 sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của f618.biz.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các lớp bảo vệ kỹ thuật đa tầng. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật chính của f618 bao gồm:
Báo cáo sự cố bảo mật: Trong trường hợp hiếm gặp có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, f618 cam kết thông báo đến những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
f618 không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu thời hạn lưu trữ dài hơn. Thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ liên tục |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Yêu cầu pháp lý và kiểm toán |
| Tài liệu xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử chat hỗ trợ | 2 năm | Giải quyết tranh chấp, cải thiện dịch vụ |
| Dữ liệu cookie và phiên làm việc | 30 ngày đến 1 năm | Theo loại cookie cụ thể |
| Dữ liệu tài khoản đã đóng | 5 năm sau ngày đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý và phòng chống gian lận |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa (không thể liên kết lại với danh tính của bạn) theo quy trình xóa dữ liệu an toàn được kiểm tra định kỳ.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà f618 đang lưu giữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của f618 qua email: [email protected] hoặc qua live chat trên f618.biz.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f618 đang lưu giữ về bạn trong định dạng có thể đọc được.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trong phạm vi pháp luật cho phép, sau khi đóng tài khoản).
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được xem xét.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể chuyển sang nền tảng khác (JSON hoặc CSV).
Hủy đăng ký nhận email và thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
f618 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài tối đa 60 ngày nhưng f618 sẽ thông báo cho bạn về sự chậm trễ này.
f618 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi thực hiện các biện pháp tích cực để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng:
Nếu f618 phát hiện rằng đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 48 giờ. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại f618 vui lòng liên hệ [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
f618 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, f618 sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f618 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại: Đây là Chính sách Bảo mật phiên bản 2.4, có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026, thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách f618 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Khi liên hệ về vấn đề bảo mật, vui lòng cung cấp: tên tài khoản f618, mô tả cụ thể về yêu cầu hoặc vấn đề bạn gặp phải và thông tin liên lạc để chúng tôi có thể phản hồi đúng địa chỉ. Không bao giờ chia sẻ mật khẩu tài khoản qua bất kỳ kênh liên hệ nào – f618 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên f618.biz, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua [email protected] với tiêu đề [BUG REPORT]. f618 cam kết xem xét nghiêm túc mọi báo cáo và ghi nhận đóng góp của người dùng trong việc bảo vệ cộng đồng f618.
Bảo mật dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu của f618. Tham gia cộng đồng hơn 500.000 người chơi Việt Nam đang trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn, minh bạch và bảo mật nhất.
Cá cược trực tuyến có yếu tố rủi ro tài chính. f618 không khuyến khích coi cá cược là nguồn thu nhập hay chiến lược đầu tư. f618 cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân và tài chính của người dùng. Nếu bạn có thắc mắc về cách dữ liệu của mình được sử dụng, hãy liên hệ [email protected] bất kỳ lúc nào. // Bảo mật dữ liệu | f618 cam kết quyền riêng tư tuyệt đối cho người dùng